Términos y Condiciones


TÉRMINOS Y CONDICIONES

ETÉREA

 

Gracias por visitar el Sitio de https://etereastore.com/ (el “Sitio”). Por favor dedique algún tiempo para leer y comprender estos TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO Y COMPRA (los “TÉRMINOS Y CONDICIONES”) antes de usar este Sitio. El acceso y uso del Sitio indica que usted acepta y se obliga libremente al cumplimiento de estos TÉRMINOS Y CONDICIONES sobre la forma en la que usted puede acceder y usar este Sitio.

 

Las POLÍTICAS DE TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN y POLÍTICA DE DEVOLUCIONES del Sitio hacen parte integral de estos TÉRMINOS Y CONDICIONES. Por lo tanto, siempre que se haga en este texto referencia a los TÉRMINOS Y CONDICIONES, se estará haciendo referencia a las POLÍTICAS DE TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN de ETÉREA.

 

Las transacciones que se efectúen a través del Sitio operado por ETÉREA (la “Empresa”) se sujetan a los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES.

 

Se entiende que las personas que visiten o efectúen transacciones a través del Sitio (los “Usuarios”) han aceptado y están sujetos a los TÉRMINOS Y CONDICIONES, incluyendo, pero sin limitarse a, ciudades, zonas y horarios en los cuales se presta el servicio, disponibilidad de productos, promociones, comunicaciones y en general cualquier elemento que concierna al proceso de oferta de compra por el Usuario y a la prestación efectiva del servicio.

 

Los Usuarios declaran y aceptan que los TÉRMINOS Y CONDICIONES podrán variar en cualquier momento según lo determine la Empresa, y entienden que cada vez que hagan uso del Sitio se adhieren a dichos TÉRMINOS Y CONDICIONES y a los cambios que se efectúen en los mismos.

 

CONDICIONES GENERALES

 

  1. LA EMPRESA: Este Sitio es operado por ETÉREA, dedicada a la venta, comercialización, promoción de artículos y bienes. La dirección electrónica en la cual usted puede contactar a la Empresa es la siguiente: contacto@etereastore.com

 

  1. PRODUCTOS Y SERVICIOS: El Sitio contiene un listado de artículos (los “Productos”) dentro del ámbito de la moda. El Usuario asume y entiende que el Usuario ha contratado de buena fe con la Empresa. Las imágenes presentadas en el Sitio son de referencia. La Empresa no se hace responsable del mal uso o uso indebido de la información o contenido del Sitio por parte de los Usuarios ni ninguna consecuencia que de ello se desprenda, incluyéndose, pero sin limitarse a, lesiones y/o daños a personas o propiedades que surjan por responsabilidad de un Producto, negligencia u otro motivo. La Empresa no se hace responsable por interceptaciones ilegales o violación de sus sistemas o bases de datos por parte de personas no autorizadas, ni por la indebida utilización de la información obtenida por estos medios. En ningún caso, la Empresa será responsable por daños de responsabilidad civil contractual y extracontractual, excepto por dolo o culpa grave. La Empresa se reserva el derecho de corregir errores, omisiones o inexactitudes y no garantiza que el Sitio funcionará sin interrupciones o errores, ni asegura la disponibilidad ni la capacidad de uso de los servicios de compra en línea, sin embargo, realizará la debida diligencia, con el fin de ofrecer la mayor disponibilidad del servicio. Este Sitio contiene información general sobre la Empresa y los Productos (los “Contenidos”). El único y exclusivo propósito de los Contenidos incluidos en este Sitio es informativo. Este Sitio tiene por finalidad la distribución, promoción, comercialización y publicidad de los Productos.

 

  1. ALCANCE DEL CONTENIDO Y LOS SERVICIOS DEL SITIO. La Empresa desarrolla sus actividades en Colombia. En este sentido, toda la información, contenidos y servicios que usted encuentra en este Sitio tienen un alcance limitado exclusivamente a Colombia. El Sitio se limita a prestar los servicios de información sobre la Empresa y los Productos. También tiene la funcionalidad de recopilar información y datos personales de los interesados para administrarlos y otorgar un mejor servicio. En ningún momento la información que se recauda será utilizada para venderla, compartirla o difundirla sin la autorización previa y expresa de su titular. El usuario manifiesta que la información suministrada en los formularios del Sitio es veraz, cierta y actualizada y no incurre, entre otras, en ninguna de las siguientes conductas sin limitarse a ellas:

 

  • Suplantación de identidad diligenciando en el formulario de registro datos de terceros, dentro de los que se encuentran, sin limitarse: nombre, correo electrónico, teléfono, dirección y colegio;
  • Infracción de derechos de propiedad intelectual, empleando en el diligenciamiento del formulario marcas, nombres comerciales y en general, cualquier información que atente contra los derechos de propiedad intelectual detentados por terceros.

 

Es deber de los Usuarios recopilar toda la información necesaria para tomar decisiones informadas y adecuadas sobre los Productos. De esta forma, el Usuario se obligan a verificar la información del Producto (incluso los prospectos del empaque) con respecto a colores, tallas, telas, entre otros antes de realizar cualquier compra.

 

Usted entiende y acepta que ni la Empresa ni sus proveedores son responsables de reclamaciones, pérdidas o daños directos o indirectos con ocasión del uso de este Sitio, de los recursos informativos que contiene este Sitio Web o a los que se puede acceder a través de él.

 

  1. DISPONIBILIDAD DEL SERVICIOS Y PRODUCTOS. Los Productos que se ofrecen a través del Sitio están únicamente disponibles para su envío dentro del territorio colombiano. salvo aquellas áreas o zonas del territorio colombiano que por la dificultad de acceso, comunicaciones o consideraciones similares se justifique que dicha oferta no esté disponible.

 

  1. REQUISITO DE EDAD. Usted podrá acceder y usar este Sitio si usted es mayor de edad, de conformidad con las leyes aplicables. Si usted no es mayor de edad o no cuenta con las autorizaciones legales y capacidad requeridas para acceder y usar este Sitio, por favor absténgase de usarlo, abandónelo y no acceda a sus funcionalidades. En todo caso, recomendamos a los padres y tutores de los menores supervisar el acceso de sus hijos al Sitio. En el evento de actuar como persona jurídica, el Usuario debe contar con la representación amplia y suficiente para aceptar los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES.

 

  1. ACUERDO DE USO DEL SITIO. El ingreso a este Sitio indica que usted ha leído y entendido, y se ha comprometido a aceptar y cumplir estos TÉRMINOS Y CONDICIONES. Si usted no está de acuerdo con estos TÉRMINOS Y CONDICIONES, no ingrese a este Sitio, absténgase de hacer uso del Sitio y los Contenidos, y abandónelo inmediatamente. Por favor tenga en cuenta que su derecho de acceder o ingresar a este Sitio podrá ser cancelado en cualquier momento por la Empresa sin previa notificación ni justificación alguna.

 

  1. TRANSMISIÓN ELECTRÓNICA DE INFORMACIÓN. Si usted decide contactar a la Empresa a través de este Sitio, por favor tenga en cuenta que la transmisión electrónica de información a través de las redes globales de comunicaciones (internet) puede no ser segura, y por lo tanto no existe garantía sobre la reserva, confidencialidad o seguridad de su información. Sea usted cliente o no de la Empresa, le agradecemos abstenerse de transmitir información que esté sujeta a reserva, confidencialidad o secreto de cualquier tipo, dado que la Empresa no puede asegurar la reserva, confidencialidad o secreto de esta, ni puede garantizar que tal información será tratada con la confidencialidad requerida, por fuera de los canales o medios autorizados por la Empresa. La Empres tampoco puede asegurar la integridad o la devolución de la información que usted envíe a través de medios diferentes a los canales o medios autorizados por la Empresa. Por favor no nos envíe su información personal, secreta, confidencial o reservada a través de medios electrónicos o físicos, salvo que la Empresa así lo haya autorizado por los conductos adoptados para tal fin. Así mismo, absténgase de enviar a la Empresa información no solicitada, cadenas de correo o cualquier otra que pueda ser considerada como spam. Hacerlo significará la violación a estos TÉRMINOS Y CONDICIONES.

 

  1. COMUNICACIONES PROMOCIONALES Y/O PUBLICITARIAS. Los Usuarios autorizan expresamente a la Empresa para enviarles promociones al correo electrónico, teléfono, número celular, mensajería instantánea, WhatsApp, redes sociales, y demás elementos que registren en el Sitio conforme a las características de cada Usuario según las compras y enlaces visitados. El Usuario podrá solicitar la suspensión de toda comunicación promocional o publicitaria enviada a su correo electrónico enviando un correo en este sentido a contacto@etereastore.com

 

PROCESO DE COMPRA

 

  1. CÓMO REALIZAR UN PEDIDO Para realizar un pedido, deberá seguir el procedimiento de compra online y hacer clic en "Autorizar pago". Tras esto, recibirá un correo electrónico acusando recibo de su pedido (la "Confirmación de Pedido"). Asimismo, le informaremos mediante correo electrónico que el producto está siendo enviado (la "Confirmación de Envío").

 

  1. MEDIOS TÉCNICOS PARA CORREGIR ERRORES. En caso de que usted detectase que se ha producido un error al introducir sus datos personales durante su registro como usuario del Sitio, podrá solicitar la modificación de cualquier dato conforme a la Política de Tratamiento de Datos de la Empresa. El Sitio muestra ventanas de confirmación en diversos apartados del proceso de compra que no permiten proseguir con el pedido si los datos de estos apartados no se han proporcionado correctamente. Asimismo, el Sitio ofrece los detalles de todos los artículos que hayan añadido a su Carrito durante el proceso de compra, de forma que, antes de realizar el pago, usted podrá modificar los datos de su pedido. Si usted detecta un error en su pedido con posterioridad a la finalización del proceso de pago, deberá ponerse en contacto de manera inmediata con nuestro servicio de atención al cliente para subsanar el error.

 

  1. FORMACIÓN DEL CONSENTIMIENTO DE COMPRA. El consentimiento por parte del Usuario se manifiesta en los pasos de compra establecidos en el Sitio aceptando cada uno de ellos y se perfecciona con la manifestación final de compra después de haber revisado el resumen del pedido antes de la confirmación final de compra, el Usuario podrá cancelar la compra en cualquier momento.

 

La Empresa expedirá un acuse de recibo de este al correo electrónico registrado por el Usuario al registrarse, con información del tiempo de entrega, precio exacto, incluyendo los impuestos (si aplica), gastos de envío y la forma en que se realizó el pago.

 

  1. DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS. Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los Productos. Si se produjeran dificultades en cuanto al suministro de productos o si no quedan artículos en stock, le reembolsaremos cualquier cantidad que pudiera usted haber abonado.

 

  1. Salvo que existan circunstancias derivadas de la personalización de los productos, o se produzcan circunstancias imprevistas o extraordinarias, le enviaremos el pedido consistente en el(los) producto(s) relacionados en cada Confirmación de Envío en el plazo señalado en el Sitio según el método de envío seleccionado y, en todo caso, en el plazo máximo de 30 días hábiles contados desde la fecha de la Confirmación de Pedido. En el momento de procesar tu compra, mostraremos el costo del envío.

 

Para efectos del presente documento, se entenderá que se ha producido la "entrega" o que el pedido ha sido "entregado" en el momento en el que usted o un tercero indicado por usted adquiera la posesión material de los productos, lo que se acreditará mediante la firma de la recepción del pedido en la dirección de entrega convenida, o dentro de los sesenta días siguientes a la confirmación del pedido.

 

  1. IMPOSIBILIDAD DE ENTREGA. Si nos resulta imposible efectuar la entrega de su pedido tras un (1) intento, el producto quedará a su disposición en el lugar que determine la Empresa. Para el efecto, deberá ponerse en contacto con el área encargada para gestionar nuevamente el envío de los Productos. El costo de los envíos adicionales que se requieran será asumido por el Usuario. En caso de que transcurridos 10 días desde que su pedido esté disponible para su entrega, y el pedido no haya sido entregado por causa no imputable a la Empresa, se entenderá que ha desistido del contrato y se considerará resuelto. Como consecuencia de la resolución del contrato, se le devolverán los valores pagados menos los costos de transporte que se hayan ocasionado debido a la imposibilidad de entrega de los. Por favor, tenga en cuenta que el transporte derivado de la resolución del contrato puede tener un costo adicional, por lo que estaremos autorizados a compensar, descontar o deducir los costos correspondientes.

 

  1. TRANSMISIÓN DEL RIESGO Y LA PROPIEDAD. Los riesgos de los productos serán a su cargo a partir del momento de su entrega. Usted adquirirá la propiedad de los productos cuando le Empresa reciba el pago completo de todas las cantidades debidas en relación con los productos, incluidos los gastos de envío, y usted responderá por el bien a partir del momento de la entrega, si ésta tuviese lugar en un momento posterior.

 

  1. PRECIO Y PAGO. Los precios de la página web incluyen todos los impuestos aplicables, según corresponda, pero excluyen los gastos de envío, que se añadirán al importe total debido. Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero (salvo en lo establecido anteriormente) los posibles cambios no afectarán a los pedidos con respecto a los que ya se hayan enviado una Confirmación de Pedido. Una vez que haya seleccionado todos los artículos que desea comprar, estos se habrán añadido a su carrito y el paso siguiente será tramitar el pedido y efectuar el pago. Para ello, deberá seguir los pasos del proceso de compra, rellenando o comprobando la información que en cada paso se le solicita. Asimismo, durante el proceso de compra, antes de realizar el pago, podrá modificar los datos de su pedido. Podrá utilizar como medio de pago las tarjetas Visa, Mastercard, American Express, Diners y PSE. Al hacer clic en "Autorizar Pago" usted está confirmando que la tarjeta de crédito es suya o que está autorizado para utilizar el medio de pago respectivo. Para minimizar el riesgo de acceso no autorizado, se codificarán los datos de su tarjeta de crédito. Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora, pero si dicha entidad no autorizase el pago, no nos haremos responsables por ningún retraso o falta de entrega y no se formalizará ningún contrato con el Usuario.

 

  1. RESPONSABILIDAD Y EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD. Salvo que expresamente se disponga lo contrario en los TÉRMINOS Y CONDICIONES, la responsabilidad de la Empresa en relación con cualquier producto adquirido en el Sitio estará limitada estrictamente al precio de compra de dicho producto. No obstante, y salvo disposición legal en sentido contrario, no se acepta ni se es responsable por las siguientes pérdidas, con independencia de su origen: (i) pérdidas de ingresos o ventas: (ii) pérdida de negocio; (iii) lucro cesante o pérdida de contratos; (iv) pérdida de ahorros previstos; (v) pérdida de datos; y (vi) pérdida de tiempo de gestión o de horario de oficina. Debido a la naturaleza abierta del Sitio y a la posibilidad de que se produzcan errores en el almacenaje y transmisión de información digital, no se garantiza la precisión y seguridad de la información transmitida u obtenida por medio del Sitio a no ser que se establezca expresamente lo contrario en la misma.

 

  1. PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL. El Usuario reconoce y consiente que todo copyright, marca registrada y demás derechos de propiedad industrial e intelectual sobre los materiales o contenidos que se aportan como parte del Sitio son de propiedad de la Empresa en todo momento o a quien la Empresa otorgue licencia para su uso. El Usuario podrá hacer uso de dicho material únicamente en la forma en que sea autorizado por la Empresa expresamente. Esto no le impedirá el Sitio en la medida necesaria para copiar la información sobre su pedido o datos de Contacto.

 

  1. VIRUS, PIRATERÍA Y OTROS ATAQUES INFORMÁTICOS. El Usuario no debe realizar un uso indebido del Sitio mediante la introducción intencionada de virus, troyanos, gusanos, bombas lógicas o cualquier otro programa o material tecnológicamente perjudicial o dañino. El Usuario no tratará de tener acceso no autorizado al Sitio, al servidor en que el Sitio se encuentra alojada o a cualquier servidor, ordenador o base de datos relacionada con el Sitio. El Usuario se compromete a no atacar el Sitio a través de un ataque de denegación de servicio o de un ataque de denegación de servicio distribuido. El incumplimiento de esta cláusula podría implicar la comisión de delitos tipificados por la normativa aplicable. La Empresa informará de cualquier incumplimiento de dicha normativa a las autoridades competentes y se cooperará con ellas para descubrir la identidad del atacante. Asimismo, en caso de incumplimiento de la presente cláusula, dejará inmediatamente de estar autorizado a usar el Sitio. La Empresa no es responsable por cualquier daño o pérdida resultante de un ataque de denegación de servicio, virus o cualquier otro programa o material tecnológicamente perjudicial o dañino que pueda afectar a su ordenador, equipo informático, datos o materiales como consecuencia del uso del sitio o de la descarga de contenidos de éste o a los que la misma redireccione.

 

  1. VÍNCULOS A SITIOS DE TERCEROS. En el caso de que el Sitio contenga vínculos o enlaces a otras páginas web y materiales de terceros, dichos vínculos o enlaces se facilitan únicamente a efectos informativos, sin que nosotros tengamos control alguno sobre el contenido de dichas páginas web o materiales. Por lo tanto, no aceptamos responsabilidad alguna por cualquier daño o pérdida derivados de su uso.

 

  1. COMUNICACIONES POR ESCRITO. La normativa aplicable exige que parte de la información o comunicaciones que le enviemos sean por escrito. Mediante el uso del Sitio, el Usuario acepta que la mayor parte de dichas comunicaciones con nosotros sean electrónicas. Nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico o le facilitaremos información colgando avisos en el Sitio. A efectos contractuales, el Usuario consiente en usar este medio electrónico de comunicación y reconoce que todo contrato, notificación, información y demás comunicaciones que se enviará de forma electrónica cumplen con los requisitos legales de ser por escrito. Esta condición no afectará a sus derechos reconocidos por ley.

 

  1. NOTIFICACIONES. Las notificaciones que el Usuario nos envíe deberán enviarse mediante el correo electrónico dispuesto para el efecto. Cualquier comunicación presentada a través de medios diferentes a los dispuestos por la Empresa se entenderán como no recibidos o no presentados. La Empresa le enviará comunicaciones al correo electrónico facilitado por el Usuario o a través del Sitio. Si la comunicación se presenta a través del Sitio se entenderá que las notificaciones han sido recibidas y han sido correctamente hechas en el mismo instante en que se cuelguen en el Sitio. Si la comunicación se envía por correo electrónico, se entenderá notificado el Usuario al día siguiente de la recepción del mensaje de datos. Para probar que la notificación ha sido hecha, será suficiente con probar que el correo electrónico fue enviado a la dirección de correo electrónico especificada por el Usuario o por la evidencia del aviso publicado en el Sitio.

 

  1. CESIÓN DE DERECHOS Y OBLIGACIONES. Estos TÉRMINOS Y CONDICIONES son vinculantes tanto para el Usuario como para la Empresa, así como para cualquier tercero que tenga vínculo o relación con alguna de las Partes. El Usuario no podrá transmitir, ceder, gravar o de cualquier otro modo transferir su posición contractual o alguno de los derechos u obligaciones derivados de los TÉRMINOS Y CONDICIONES, sin haber obtenido el consentimiento previo y por escrito de la Empresa. La Empresa podrá transmitir, ceder, gravar, subcontratar o de cualquier otro modo transferir la posición contractual o alguno de los derechos u obligaciones derivados del mismo, en cualquier momento durante su vigencia. Para evitar cualquier duda, dichas transmisiones, cesiones, gravámenes u otras transferencias no afectarán los derechos que, en su caso, el Usuario, como consumidor, tiene reconocidos por ley ni anularán, reducirán o limitarán de cualquier otra forma las garantías, tanto expresas como tácitas, que le hubiésemos podido otorgar.

 

  1. ACONTECIMIENTOS FUERA DE NUESTRO CONTROL. La Empresa no es responsable por ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones asumidas, cuando el mismo se deba a acontecimientos que están fuera del control razonable, por fuerza mayor, caso fortuito o hechos atribuibles a terceros ("Causa de Fuerza Mayor"). Las Causas de Fuerza Mayor incluirán cualquier acto, acontecimiento, falta de ejercicio, omisión o accidente que esté fuera del control razonable y entre otros, los siguientes: a. Huelgas, cierres patronales u otras medidas reivindicativas. b. Conmoción civil, revuelta, invasión, amenaza o ataque terrorista, guerra (declarada o no) o amenaza o preparativos de guerra. c. Incendio, explosión, tormenta, inundación, terremoto, hundimiento, epidemia o cualquier otro desastre natural. d. Imposibilidad de uso de trenes, barcos, aviones, transportes de motor u otros medios de transporte, públicos o privados. e. Imposibilidad de utilizar sistemas públicos o privados de telecomunicaciones. f. Actos, decretos, legislación, normativa o restricciones de cualquier gobierno o autoridad pública. h. Pandemias, emergencias sanitarias, emergencias económicas o situaciones de orden público que impidan el normal tránsito de personas. Se entenderá que las obligaciones quedarán suspendidas durante el período en que la Causa de Fuerza Mayor continúe, y dispondremos de una ampliación en el plazo para cumplir dichas obligaciones por un periodo de tiempo igual al que dure la Causa de Fuerza Mayor. La Empresa utilizará todos los medios razonables para que finalice la Causa de Fuerza Mayoro para encontrar una solución que nos permita cumplir las obligaciones a pesar de la Causa de Fuerza Mayor.

 

  1. RENUNCIA. La falta de requerimiento por la Empresa del cumplimiento estricto de alguna de las obligaciones asumidas por el Usuario en virtud de los TÉRMINOS Y CONDICIONES o la falta de ejercicio de los derechos o acciones que le corresponden a la Empresa en virtud de los TÉRMINOS Y CONDICIONES no supondrá renuncia ni limitación alguna en relación con dichos derechos o acciones ni le exonerará al Usuario de cumplir con tales obligaciones. Ninguna renuncia por parte de la Empresa a un derecho o acción concreto supondrá una renuncia a otros derechos o acciones derivados de los TÉRMINOS Y CONDICIONES.

 

  1. NULIDAD PARCIAL. Si alguna disposición de los TÉRMINOS Y CONDICIONES fuesen declaradas nulas y sin efecto por decisión en firme dictada por autoridad competente, los restantes términos y condiciones permanecerán en vigor, sin que queden afectados por dicha declaración de nulidad.

 

  1. ACUERDO COMPLETO. Los TÉRMINOS Y CONDICIONES y todo documento a que se haga referencia expresa constituyen el acuerdo íntegro existente entre el Usuario y la Empresa en relación con el objeto de las mismas y sustituyen a cualquier otro pacto, acuerdo o promesa anterior convenida entre el Usuario y la Empresa verbalmente o por escrito. Las Partes reconocen haber leído y aceptados los TÉRMINOS Y CONDICIONES.

 

  1. La Empresa se reserva la facultad de modificar los TÉRMINOS Y CONDICIONES. Las modificaciones introducidas no tendrán carácter retroactivo y, salvo de posibles excepciones según el caso concreto, serán de aplicación inmediata. Si el Usuario no está de acuerdo con las modificaciones introducidas, le recomendamos no hacer uso del Sitio.

 

  1. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN. El uso del Sitio y los contratos de compra de productos a través del Sitio se regirán por la legislación colombiana. Cualquier controversia que surja o guarde relación con el uso del Sitio o con dichos contratos será sometida a la jurisdicción exclusiva de los juzgados y tribunales de la República de Colombia. Si usted está contratando como consumidor, nada en la presente cláusula afectará a los derechos que como tal le reconoce la legislación vigente. El domicilio será la ciudad de Bogotá.

 

  1. COMENTARIOS, SUGERENCIAS, QUEJAS Y RECLAMACIONES. Los comentarios y sugerencias serán bien recibidos. Rogamos que envíe tales comentarios, sugerencias y consultas a través de los medios dispuestos para el efecto. Las quejas y reclamaciones serán atendidas en el plazo más breve posible y, en todo caso, en el plazo legamente establecido.

 

  1. ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN. Estos TÉRMINOS Y CONDICIONES fueron actualizados por última vez el 2 de junio de 2021. Le recordamos que cuando usted accede y hace uso del Sitio, incluyendo todos y cualquiera de los Sitios de la Empresa, entenderemos que usted se obliga libremente al cumplimiento de estos TÉRMINOS Y CONDICIONES.